5 000 ₽
Хотите повысить эффективность работы вашего отеля и улучшить его доходность? Тогда курс "Revenue Management" - именно то, что вам нужно! Наш курс позволит управляющим, отделам продаж и маркетинга освоить основы управления доходами отеля, что в свою очередь позволит максимизировать доходность вашего бизнеса. Вы узнаете, как правильно определять цены на номера, как эффективно управлять ими в зависимости от спроса и сезонности. Кроме того, вы узнаете, какие инструменты и технологии используются в Revenue Management. В результате, вы сможете оптимизировать загрузку номеров и повысить общую прибыль отеля. Пройдите наш курс и получите реальные навыки, которые помогут вам стать профессионалом в своей области. Не упустите шанс улучшить свой бизнес - записывайтесь на курс "Revenue Management" уже сегодня!
Форма обучения:
Онлайн
Что входит в стоимость:
1. Доступ к видео-урокам
2. Учебные материалы и задания
3. Бонус уроки от партнеров
4. Доступ и подписка к базе знаний
5. Итоговый экзамен
6. Скидки и бонусы от партнеров
2. Учебные материалы и задания
3. Бонус уроки от партнеров
4. Доступ и подписка к базе знаний
5. Итоговый экзамен
6. Скидки и бонусы от партнеров
Через:
Собственная платформа
Особенности обучения:
Индивидуальное обучение
Время проведения занятий:
В любое время
Среднее время прохождения курса (ч):
14
1. История появления Revenue Management
Почему Revenue - это не страшно? С чего начать.
В чем разница между доходом и доходностью.
Что такое Yield и Revenue?
Кто такой Revenue manager, основной круг задач и обязанностей менеджера по управлению доходами.
Роль в командной работе.
Условия для применения техники Управления доходами.
Общая концепция Revenue Management.
2. Основы грамотного позиционирования отеля на рынке
Основы сегментации в отеле: основные принципы и критерии. Что такое пирамида тарифов.
Почему Управление доходами и маркетинг должны работать совместно.
Слагаемые успешного позиционирования на рынке.
Marketing mix 4P или как быстро составить маркетинговый план предприятия.
3. RM-тезаурус и показатели
Обзор базовых показателей: ключевые отельные KPI, рыночные индексы и основные термины менеджера по управлению доходами.
Разбор терминологии и специфики использования операционных показателей.
Весь набор основной гостиничной терминологии применительно к управлению доходами.
4. Инструментарий Revenue-менеджера
Обзор платных и бесплатных инструментов.
Общий обзор инструментария: rate shopper, аналитика и инструментарий в ОТА, инструменты бизнес-аналитики (business intelligence).
RMS - системы управления доходом гостиницы, инструменты прогнозирования, инструменты рыночной аналитики (benchmarking), инструменты дистрибуции и управления каналами продаж.
Must-have набор для грамотного управления доходами.
5. Channel manager - управление каналами продаж
Понятие Channel manager, история возникновение данной потребности для отелей.
Как автоматизировать ваши продажи при помощи Channel manager.
Оптимизация работы с ОTA.
3 функции менеджера каналов, о которых вы не знали.
Как правильно подобрать Channel manager с учетом специфики объекта размещения.
Какие ограничение существует в Channel manager? Как и когда использовать.
6. Аналитика гостиничного рынка
Понятие рыночных данных.
Грамотное составление конкурентного сета с учетом специфики объекта.
Анализ конкурентной среды.
Отличительные черты инструментария и специфика использования рыночной аналитики.
Разбор рыночных индексов и показателей на примере гостиницы «Лиготель» Санкт-Петербург.
7. Математика для отельеров
Отличие средней и медианной цены.
Проценты и доли.
Уравнение с одним неизвестным.
Понятие прироста.
Использование и расчет рыночных индексов.
Все основные формулы, разбор задач и решений на примере различных гостиничных показателей и индексов.
8. Основы динамического ценообразования
Понятие спроса и предложения.
Понятие динамического ценообразования.
Факторы влияющие на построение системы динамического ценообразования в отеле.
Как правильно составить гибкую тарифную сетку.
6 шагов для построения успешной системы ценообразования.
9. Базовые отчеты Revenue-менеджера
Формы отчета.
Pick up.
Календарь спроса.
Событийный календарь.
Разбор отчетов и специфика их применения.
Примеры использования отчетов, подводные камни и особенности.
10. Рабочий день менеджера по управлению доходами
Формирование и анализ статистической информация за прошедший день (основные KPI).
Внесение данных в системы рыночно аналитики.
Особенности сравнения данных с конкурентами.
Проверка доступности номерного фонда и тарифов. Формирование и анализ отчета о набранных бронированиях (пик ап) на период.
11. Кейс по успешному управлению тарифной политикой - TravellineБонус
Основные сценарии ценообразования
Кейс по успешному управлению тарифной политикой
Основные показатели , по которым строится динамическое ценообразование
Почему многие отеля до сих пор не используют динамическое ценообразование
Решение по автоматизации процесса управления ценой
12. PMS Fidelio. Управление доходами и обзор инструментария от компании HRSБонус
Почему главный человек в вашем отеле – это ГОСТЬ.
Как данные управляют доходом.
Как надо изучать конкурентов и внедрять динамические тарифы.
Работа с аналитикой Snapshot Analytics.
13. Обзор инструментария Libra Hospitality Бонус
Возможности системы управления Logus
Основные гостиничные показатели
Способы увеличения загрузки отеля
Рейтинг дохода, ABC-анализ
Событийный календарь
Контролируемый овербукинг
Выставление ограничений
Почему гарантии проживания важны Upgrade и Upsell – в чем основная разница
Как увеличить ADR
Что такое глубина бронирования
14. Облачные системы и будущее отельных PMS Бонус
Быстрое внедрение облачных систем
Почему адаптивность и мобильность для АСУ - это важно
Как получать больше броней напрямую
База знаний – источник повышения уровня образования отельеров
Как финансовые отчеты помогают контролировать доход
Почему Revenue - это не страшно? С чего начать.
В чем разница между доходом и доходностью.
Что такое Yield и Revenue?
Кто такой Revenue manager, основной круг задач и обязанностей менеджера по управлению доходами.
Роль в командной работе.
Условия для применения техники Управления доходами.
Общая концепция Revenue Management.
2. Основы грамотного позиционирования отеля на рынке
Основы сегментации в отеле: основные принципы и критерии. Что такое пирамида тарифов.
Почему Управление доходами и маркетинг должны работать совместно.
Слагаемые успешного позиционирования на рынке.
Marketing mix 4P или как быстро составить маркетинговый план предприятия.
3. RM-тезаурус и показатели
Обзор базовых показателей: ключевые отельные KPI, рыночные индексы и основные термины менеджера по управлению доходами.
Разбор терминологии и специфики использования операционных показателей.
Весь набор основной гостиничной терминологии применительно к управлению доходами.
4. Инструментарий Revenue-менеджера
Обзор платных и бесплатных инструментов.
Общий обзор инструментария: rate shopper, аналитика и инструментарий в ОТА, инструменты бизнес-аналитики (business intelligence).
RMS - системы управления доходом гостиницы, инструменты прогнозирования, инструменты рыночной аналитики (benchmarking), инструменты дистрибуции и управления каналами продаж.
Must-have набор для грамотного управления доходами.
5. Channel manager - управление каналами продаж
Понятие Channel manager, история возникновение данной потребности для отелей.
Как автоматизировать ваши продажи при помощи Channel manager.
Оптимизация работы с ОTA.
3 функции менеджера каналов, о которых вы не знали.
Как правильно подобрать Channel manager с учетом специфики объекта размещения.
Какие ограничение существует в Channel manager? Как и когда использовать.
6. Аналитика гостиничного рынка
Понятие рыночных данных.
Грамотное составление конкурентного сета с учетом специфики объекта.
Анализ конкурентной среды.
Отличительные черты инструментария и специфика использования рыночной аналитики.
Разбор рыночных индексов и показателей на примере гостиницы «Лиготель» Санкт-Петербург.
7. Математика для отельеров
Отличие средней и медианной цены.
Проценты и доли.
Уравнение с одним неизвестным.
Понятие прироста.
Использование и расчет рыночных индексов.
Все основные формулы, разбор задач и решений на примере различных гостиничных показателей и индексов.
8. Основы динамического ценообразования
Понятие спроса и предложения.
Понятие динамического ценообразования.
Факторы влияющие на построение системы динамического ценообразования в отеле.
Как правильно составить гибкую тарифную сетку.
6 шагов для построения успешной системы ценообразования.
9. Базовые отчеты Revenue-менеджера
Формы отчета.
Pick up.
Календарь спроса.
Событийный календарь.
Разбор отчетов и специфика их применения.
Примеры использования отчетов, подводные камни и особенности.
10. Рабочий день менеджера по управлению доходами
Формирование и анализ статистической информация за прошедший день (основные KPI).
Внесение данных в системы рыночно аналитики.
Особенности сравнения данных с конкурентами.
Проверка доступности номерного фонда и тарифов. Формирование и анализ отчета о набранных бронированиях (пик ап) на период.
11. Кейс по успешному управлению тарифной политикой - TravellineБонус
Основные сценарии ценообразования
Кейс по успешному управлению тарифной политикой
Основные показатели , по которым строится динамическое ценообразование
Почему многие отеля до сих пор не используют динамическое ценообразование
Решение по автоматизации процесса управления ценой
12. PMS Fidelio. Управление доходами и обзор инструментария от компании HRSБонус
Почему главный человек в вашем отеле – это ГОСТЬ.
Как данные управляют доходом.
Как надо изучать конкурентов и внедрять динамические тарифы.
Работа с аналитикой Snapshot Analytics.
13. Обзор инструментария Libra Hospitality Бонус
Возможности системы управления Logus
Основные гостиничные показатели
Способы увеличения загрузки отеля
Рейтинг дохода, ABC-анализ
Событийный календарь
Контролируемый овербукинг
Выставление ограничений
Почему гарантии проживания важны Upgrade и Upsell – в чем основная разница
Как увеличить ADR
Что такое глубина бронирования
14. Облачные системы и будущее отельных PMS Бонус
Быстрое внедрение облачных систем
Почему адаптивность и мобильность для АСУ - это важно
Как получать больше броней напрямую
База знаний – источник повышения уровня образования отельеров
Как финансовые отчеты помогают контролировать доход
Контактный телефон:
+7 (981) 806-27-78
Ссылка:
Статьи в категории «Дополнительное образование / Сервис и туризм»:
Ничего не найдено.
Разместить статью
Получите свидетельство за размещение статей на портале!